Obchodné podmienky

I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na webovej stránke www.univaro.sk.

Predávajúci:

UNIVARO – leather s.r.o.
Husitská 154/13
779 00 Olomouc - Nové Sady
Česká republika

IČO: 28635302
DIČ: CZ28635302

Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 44855.

E-mail: info@univaro.cz
Telefón: +420 777 719 708
Webová stránka: www.univaro.sk

(ďalej len „predávajúci“)

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „kupujúci“).

Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia najmä:

  • zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
  • zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
  • zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode,
  • ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

Ak je kupujúcim podnikateľ, na právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa primerane použijú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka. Ustanovenia o ochrane spotiteľa sa vzťahujú výlučne na kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom.

Kupujúci nehradí žiadne dodatočné náklady za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku nad rámec bežných sadzieb svojho poskytovateľa elektronických komunikačných služieb.

II. INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH

Informácie o jednotlivých produktoch vrátane ich hlavných vlastností sú uvedené pri každom produkte v internetovom obchode.

Ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

Náklady na dopravu a platbu sú uvedené v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Cena uvedená pri tovare v čase odoslania objednávky je pre kupujúceho záväzná.

Akciové ceny platia počas doby ich zverejnenia alebo do vypredania zásob.

Jednotlivé zľavy a akcie nie je možné vzájomne kombinovať, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

III. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Kupujúci vykonáva objednávku:

  • prostredníctvom zákazníckeho účtu,
  • bez registrácie vyplnením objednávkového formulára.

Pri vytváraní objednávky si kupujúci vyberá:

  • tovar,
  • množstvo,
  • spôsob dopravy,
  • spôsob platby.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť zistiť a opraviť chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky, ako aj kontrolovať a meniť všetky zadané údaje.

Objednávka sa odosiela kliknutím na tlačidlo „Objednávka s povinnosťou platby“.

Po prijatí objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na zadanú e-mailovú adresu.

Automatické potvrdenie prijatia objednávky nie je prijatím návrhu na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká až okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť najmä v prípade:

  • vypredania zásob,
  • zjavnej chyby v cene,
  • technických problémov systému.

Ak je pri výrobku uvedená zjavne nesprávna cena v dôsledku technickej alebo administratívnej chyby, predávajúci nie je povinný dodať tovar za takto nesprávnu cenu.

Uzatvorená kúpna zmluva je archivovaná v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.

IV. ZÁKAZNÍCKY ÚČET

Registráciou môže kupujúci vytvoriť zákaznícky účet.

Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.

Prístup do zákazníckeho účtu je zabezpečený prihlasovacími údajmi, ktoré je kupujúci povinný chrániť pred zneužitím.

Predávajúci nezodpovedá za zneužitie zákazníckeho účtu treťou osobou.

Predávajúci môže zákaznícky účet zrušiť najmä v prípade porušenia obchodných podmienok.

V. PLATOBNÉ PODMIENKY

Kupujúci môže cenu tovaru uhradiť najmä týmito spôsobmi:

  • bankovým prevodom,
  • online platbou kartou,
  • online bankovým prevodom,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • dobierkou.

Bankové spojenie:

Fio banka, a.s.

IBAN: CZ90 2010 0000 0021 0085 4248

BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

VI. DODACIE PODMIENKY

Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvných dopravcov. Aktuálne dostupné spôsoby dopravy sú vždy uvedené v objednávkovom procese.

Aktuálne ceny dopravy sú uvedené v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.

Predpokladaná dodacia lehota je uvedená pri jednotlivých produktoch.

Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy, ak nie je dohodnuté inak.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.

Tovar je dodávaný výlučne na adresy nachádzajúce sa na území Slovenskej republiky.

VII. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy prostredníctvom online formulára dostupného na webovej stránke predávajúceho. Odkaz na formulár je dostupný v pätičke internetového obchodu.

Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie odstúpenia od zmluvy v elektronickej podobe.

V prípade odstúpenia od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať vrátený tovar na adresu:

UNIVARO - leather s.r.o.
Husitská 154/13
779 00 Olomouc - Nové Sady
Česká republika

Náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

Spotrebiteľ je povinný odoslať alebo odovzdať tovar späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky prijaté platby vrátane nákladov na dodanie najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté platby skôr, ako mu bude doručený vrátený tovar alebo kým spotrebiteľ nepreukáže odoslanie tovaru späť.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Právo na odstúpenie od zmluvy nemožno uplatniť najmä pri:

  • tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
  • personalizovanom tovare,
  • tovare zhotovenom na mieru,
  • ďalších prípadoch ustanovených platnými právnymi predpismi.

VIII. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ môže reklamáciu uplatniť:

E-mail: info@univaro.sk
Telefón: +420 777 719 708

alebo zaslaním tovaru na adresu:

UNIVARO – leather s.r.o.

Husitská 154/13

779 00 Olomouc - Nové Sady

Česká republika

Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady.

Podrobné podmienky uplatňovania práv zo zodpovednosti za vady upravuje Reklamačný poriadok, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto obchodných podmienok.

IX. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov dostupnom na webovej stránke predávajúceho.

X. X. HODNOTENIA A RECENZIE

Predávajúci zverejňuje na internetovom obchode hodnotenia a recenzie zákazníkov.

Predávajúci zabezpečuje, aby zverejnené recenzie pochádzali od zákazníkov, ktorí si tovar skutočne zakúpili. Overenie recenzií prebieha na základe prepojenia hodnotenia s konkrétnou objednávkou alebo prostredníctvom automatizovanej výzvy zaslanej zákazníkovi po uskutočnení nákupu.

Predávajúci nezverejňuje neoverené recenzie vydávajúce sa za recenzie zákazníkov.

XI. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie, môže sa spotrebiteľ obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Príslušným orgánom dohľadu je:

Slovenská obchodná inšpekcia

Bajkalská 21/A

827 99 Bratislava

XI. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. 6. 2026.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť alebo dopĺňať.

Zmeny obchodných podmienok nemajú vplyv na práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúcej verzie.

Neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok sú:

  • Reklamačný poriadok,
  • Zásady ochrany osobných údajov,
  • Zásady používania súborov cookies.

Práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov nie sú týmito obchodnými podmienkami dotknuté.

Doprava zadarmo

Doprava zadarmo

Pri objednávke nad 99 EUR platíme dopravu za vás.

Starostlivé zabalenie

Starostlivé zabalenie

Každý balíček zabalený a expedovaný s najväčšou starostlivosťou.

Vysoká kvalita

Vysoká kvalita

Žiadne napodobeniny ani falzifiká. Za vysokú kvalitu nášho tovaru ručíme.

Výmena a vrátenie

Výmena a vrátenie

Mali ste inú predstavu? Nevadí. Do 14 dní môžete tovar vymeniť alebo vrátiť.

Môžeme vám pomôcť niečo nájsť?